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2017秋冬 カタログ

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【パスワード変更のお願い】


この度、ご不便・ご迷惑をおかけしておりました旧サイトからの会員認証及び情報移管に関しまして、システム改善が6月9日(金)に完了いたしました事をご報告申し上げます。

下記にお客様の状況別のお願い及び改善完了を記させていただきましたので、誠にお手数ではございますが、ご確認いただければ幸いでございます。


①~旧サイトにて会員登録を行っていただき、現在もログインが出来ないお客様~
新サイトにて、会員情報の移管が完了しておりますので下記の通り操作を行っていただき、パスワードの再設定をお願い申し上げます。

●以下のページにアクセスをお願いいたします。
https://ssl.aispr.jp/jborsalino/mypage/
 ↓
マイページより、「会員情報を編集する」を選択
 ↓
「パスワードの変更」 に下記情報を入力
・古い会員パスワード      →(会員登録した際に入力した電話番号)
・新しい会員パスワード     →(任意のパスワード)
・新しい会員パスワード(確認用)→(任意のパスワード)


②~新サイトにて新たに会員登録を行っていただき、既にログインが出来ておられるお客様~
会員情報の変更はなく、新サイトを引き続きご利用頂けます。


③~旧サイトで会員登録されていないお客様、メルマガのみ受信のお客様(お名前やメールアドレスや電話番号のみで住所のご登録がない)お客様~
新サイトでは会員データが移管されておりませんので、新たに会員登録をお願い申し上げます。


尚、本サービスは旧ショップで本会員登録をされたお客様のみのサービスとなりますので、悪しからずご了承いただけますようお願い申し上げます。

複数アカウントでご登録のお客様や、購入時に取り換え、返品等がありデータに変更のある購入情報については一部移管が行われない履歴もございますことご了承下さいます様お願い申し上げます。

なお、ログインを行っていただき、継続して不具合の発生が見受けられるお客様におかれましては、 お手数ではございますが下記カスタマーサポートセンターにお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

【オンラインストア カスタマーサポートセンター】
電話番号:0798-39-7400
メール :support@borsalino-japan.com
営業時間:平日10時~16時

この度は、 ご迷惑・ご不便をおかけいたしました事、改めてお詫び申し上げます。

お客様にとってより快適にご利用いただけますサイト運営に努めて参りますので今後ともボルサリーノ ジャパン オンラインストアを何卒宜しくお願い申し上げます。